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推銷基本功

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發表於 2012-5-19 20:09:23 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
本帖最後由 faranky 於 2012-5-19 20:11 編輯

應承咗煩惱兄得閒過來依度睇下,順便同大家分享下喺網上睇到嘅小小資料
如果希望銷售成功,第一件做的事是甚麼呢?現代激勵大師Anthony Robbins的徒弟陳安之曾說「假如我們重複成功者的想法和行為,我們定必獲得同樣的結果」,所以,我們首先要知道成功者的想法和行為是怎樣的。


剔除銷售恐懼

推銷之初,先要化解恐懼和憂慮,例如是擔心有無生意,客人會唔會Reject。銷售工作跟本並不困難,因為你唔Sell顧,他們都會自己去買東西。想像一下你家裹的衣櫃或鞋櫃有多少多餘的衫褲鞋襪?每年年廿八你又拋棄了多少東西?我們的工作只是讓顧客發現自己的需求和需要,即是Sales Coaching。一位真正的教練會透過問題去讓當事人發現問題或盲點,所以有時Top Sales也是一位成功的教練。

推銷時,我們必須弄清楚一個問題:我們應如何推銷?,這便需要了解一下行為心理學,顧客為甚麼會購買東西。推銷的大方向,應朝向產品和服務能夠為顧客「追求快樂」和「迴避痛苦」之上,因為心理學大師弗洛伊德告訴我們,每個人的每一個行為是為了以上兩點,這是人之常情。因此,大家必須以些目標介紹產品和服務。

說話要中Point

說甚麼才能中Point呢?那要看看顧客的價值觀和價值分析表如何。

何謂「價值觀」,簡單來說就是你認為芒甚麼是「重要」,有人認為「價錢」比較重要,有些人認為「質素」比較重要,或者另一些人認為「方便」比較重要,這就是你的價值觀。

那麼,價值分析表又是甚麼呢?那就是你心裹對價值的先後次序,哪一些價值對顧客比較重要,我們說的時間就多一點,哪一些價值對顧客比較不重要,那就少說一點。推銷就是這麼簡單!

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發表於 2012-5-19 20:18:12 | 顯示全部樓層

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發表於 2012-5-19 20:27:33 | 顯示全部樓層

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faranky 發表於 2012-5-19 20:09
應承咗煩惱兄得閒過來依度睇下,順便同大家分享下喺網上睇到嘅小小資料  
如果希望銷售成功 ...

支持支持~我唔識呢d野插唔到咀
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發表於 2012-5-19 20:27:43 | 顯示全部樓層

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faranky 發表於 2012-5-19 20:09
應承咗煩惱兄得閒過來依度睇下,順便同大家分享下喺網上睇到嘅小小資料  
如果希望銷售成功 ...

多謝雪中送炭,代狗仔多謝分享
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發表於 2012-5-19 20:34:05 | 顯示全部樓層

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faranky 發表於 2012-5-19 20:09
應承咗煩惱兄得閒過來依度睇下,順便同大家分享下喺網上睇到嘅小小資料  
如果希望銷售成功 ...

啤利來支持你 ^_^ 用心發帖一定捧場
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 樓主| 發表於 2012-5-19 20:48:54 | 顯示全部樓層
回應 ess #3 的帖子

哈哈,我都唔系好識架,得閒瞭解下
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發表於 2012-5-19 21:19:30 | 顯示全部樓層

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每天早上對著面鏡說: "我一定掂",給果就會掂
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發表於 2012-5-20 00:03:26 | 顯示全部樓層

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AAboss 發表於 2012-5-19 21:19
每天早上對著面鏡說: "我一定掂",給果就會掂

咁黑版一定好很掂!
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發表於 2012-5-20 00:29:50 | 顯示全部樓層

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faranky 發表於 2012-5-19 20:09
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如果希望銷售成功 ...

只要敢去sell, 應該就係成功既一半~~
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發表於 2012-5-20 01:00:07 | 顯示全部樓層

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faranky 發表於 2012-5-19 20:09
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如果希望銷售成功 ...

推銷就是這麼簡單..很用心thx
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發表於 2012-5-20 03:11:06 | 顯示全部樓層

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銷售要成功, 咪要讀多啲心理學 !
煩惱版, 您知唔知我諗緊乜嘢呀~
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發表於 2012-5-21 00:47:56 | 顯示全部樓層

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講得好好 獲益良多
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 樓主| 發表於 2012-5-21 12:32:25 | 顯示全部樓層
煩惱 發表於 2012-5-21 11:24
以前好多前輩會話 ... " 膽大心細面皮厚 " 係銷售最重要秘訣 ... 同你所指嘅刀算 2 典同功 ...  ...

膽大很重要,同時亦要講得好,啱顧客心水,細心
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發表於 2012-5-23 12:47:00 | 顯示全部樓層

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個人覺得EQ高都好緊要, 呢家好多客講野都好刁鑽架, EQ唔高好難傾落去

(又係回帖有錢攞, 多謝晒!)
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發表於 2012-5-23 16:29:04 | 顯示全部樓層

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本帖最後由 smallvan 於 2012-5-23 16:29 編輯
faranky 發表於 2012-5-19 20:09
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如果希望銷售成功 ...


有人話出來打工一命二運三風水,四積陰德五讀書。我認為最重要有幾點:

1.  有做Sale Person的本質,例如表達能力,胆量,口才和平均的外表;
2.  對產品有足夠的認知和自信;和
3.  有一個諒解你及有要求的老細。

不過,我發現而家成功的Sale Person都是信心十足和對產品認識很深。與樓主所描述的很敏合。
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發表於 2012-5-24 00:25:27 | 顯示全部樓層
煩惱 發表於 2012-5-23 16:46
用心回帖仲有分加添 ...

呢度咁好, 以後請版主多多指教了.
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發表於 2012-5-26 07:12:19 | 顯示全部樓層

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入行前睇睇,有番d基本概念
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發表於 2012-5-31 05:58:57 | 顯示全部樓層

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多谢提点
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發表於 2012-7-4 21:21:19 | 顯示全部樓層
我在國外參加Anthony Robbins! 非常激勵,有points...
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發表於 2012-7-8 11:58:30 | 顯示全部樓層
Very good info.   Thank you for posting!
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