如何構建「流動企業」

張三丰

中小企比起大企業，最明顯的優勢是靈活。在這個流動通訊地位日益高漲的年代，再將「工作」的概念局限於「辦公室」，只會失掉商機。故此「流動企業」是很多公司的轉型方向。但怎樣才能構建有效而實在的流動企業？

資訊科技界研究機構Gartner指出，在港構建流動企業主要關鍵之一，是要「兼具實用性之創新意念」， 企業應以開明及理性的態度採納既實際又創新的解決方案，以配合員工對企業支援所有公司或私人擁有的流動設備日益增加的需求。

港企面對雙重壓力
目前，香港企業正努力應付雙重壓力，一方面是來自市場競爭，另一方面是來自不斷增加並經常在線的Y世代員工。

Gartner研究副總裁 Michael Disabato認為，僵化的制度，以及利用IT技術全面控制企業運作的時代，正在迅速消失。取而代之，將會是一群熟悉網絡、智能電話、平板媒體以及筆記簿電腦操作的員工。

Disabato表示：「企業一直致力為員工建立擁有完善資訊科技設備的工作環境，包括基本互聯網連接。以往一個可以讓企業全面控制設備、網絡和應用的解決方案，在商業運作環境下被視作為是最有效和最安全的方法。然而，有很多事情已經改變了。」

現今的上班族尋獲了一些可提高工作效率，但沒有受資訊科技規限的工具和服務。因此，資訊科技人員必須了解這些情況，和減輕由這些員工為企業帶來的相關風險。

配合Y世代員工需求
Disabato指出，IT部門必須承認這些「IT影子」群組的存在，並與他們合作，以確保他們採用的方案是符合安全和規管的要求。他指出，出生於 80年代中期和90年代初的新生代已進入勞動市場，並帶動了文化的轉變，同時需求更多的流動設備、無線支援，以及能夠使用社交媒體。因此，許多企業將會藉著配合Y世代員工的需求，規劃未來的流動策略。

在未來工作及個人生活的界線將會消失，而創新意念亦已正在企業中醞釀。Disabato相信企業應作出以下的明智做法：

‧    採用兼具實用性和創意的方案
‧    建立「自攜裝置」(Bring Your Own Device) 的守則
‧    找出在公司網絡上正運行的所有軟件  
‧    配合用戶的需要提供所需服務，並將該些服務標準化
‧    尋找真正的專家，善用他們的才能，並建立夥伴關係，而不是單向發出指示或操控

Disabato強調：「資訊科技部門必須擁有及採用創新的消費性電子科技。如果這個部門抗拒使用消費者科技，資訊科技總監便應該提醒負責資訊科技的人員，他們的角色是推動科技創新，而不是抑止它們。」

jemstar

Y世代....80年代和90年代初的已進入勞動市場......我.....50年代老人讓位....