找回密碼
 註冊
查看: 3425|回覆: 11

儲蓄壽險投訴兩年223宗

[複製鏈接]
發表於 2012-3-15 13:12:05 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
在保險服務投訴中,具投資或儲蓄成分的壽險產品的投訴高踞首位,兩年共223宗,近半數與銷售手法有關。

消委會對於保險業界的一些不當銷售行為表示關注,當中涉及消費者在不了解保單內容或遭誤導的情況下簽署保單。備受關注的是一些具投資或儲蓄成分的人壽保險產品,有關計劃涉及大額的金錢及長期投資。

其中一個案是76歲李婆婆被銀行職員推銷購買一份5年期的儲蓄壽險,要待10年後即86歲時才可以領回本金及部分紅利。李婆婆家人投訴保險公司誤導年老且是文盲的婆婆簽保單,又不滿婆婆於投保書健康狀況欄中被報稱全無疾病,其實她患十多年肝病及腎病,但銀行否認誤導,又稱婆婆已簽署文件,加上已提供冷靜期,故不接納要求取消保單的申請。

另一個案是61歲的陳太經保險公司代理購買一份供款期30個月、月供港幣4萬多元的投資相連壽險,陳太期滿後想取回本利時,卻被告知她所買的實為20年期,總投資額高達港幣1000萬元的計劃。陳太向消委會投訴,保險公司最後同意取消相關保險合約,退回陳太所繳保費。

消委會提醒消費者,購買保險產品,切忌完全依賴保險代理及保險推銷刊物的宣傳陳述,簽署任何文件時,必須先填上相關資料及明白文件內容,切勿在空白文件上簽署,並要求保留副本。

登入後,內容更豐富

您需要 登錄 才可以下載或查看,沒有賬號?註冊

×
發表於 2012-3-15 13:21:07 | 顯示全部樓層

保險概念本質係好好嘅,點解唔好好地咁做呢?
回覆 讚好 不讚 使用道具

舉報

 樓主| 發表於 2012-3-15 13:24:29 | 顯示全部樓層
本帖最後由 張三丰 於 2012-3-15 13:24 編輯
水晶晶 發表於 2012-3-15 13:21
保險概念本質係好好嘅,點解唔好好地咁做呢?


may be team head 卒數
回覆 讚好 不讚 使用道具

舉報

發表於 2012-3-15 13:26:50 | 顯示全部樓層
張三丰 發表於 2012-3-15 13:24
may be team head 卒數

原因可以好多,最終睇個agent本質囉
回覆 讚好 不讚 使用道具

舉報

 樓主| 發表於 2012-3-15 13:27:49 | 顯示全部樓層
水晶晶 發表於 2012-3-15 13:26
原因可以好多,最終睇個agent本質囉

成敗論英雄
回覆 讚好 不讚 使用道具

舉報

發表於 2012-3-15 13:29:38 | 顯示全部樓層

當時就係,過後爆鑊都唔知幾多呀
回覆 讚好 不讚 使用道具

舉報

 樓主| 發表於 2012-3-15 21:29:52 | 顯示全部樓層
水晶晶 發表於 2012-3-15 13:29
當時就係,過後爆鑊都唔知幾多呀

過一日得一日
回覆 讚好 不讚 使用道具

舉報

發表於 2012-3-15 21:31:29 | 顯示全部樓層
張三丰 發表於 2012-3-15 21:29
過一日得一日

做壽險agent太短視唔得架
回覆 讚好 不讚 使用道具

舉報

 樓主| 發表於 2012-3-15 21:32:22 | 顯示全部樓層
水晶晶 發表於 2012-3-15 21:31
做壽險agent太短視唔得架

無數自然.........
回覆 讚好 不讚 使用道具

舉報

發表於 2012-3-15 21:34:20 | 顯示全部樓層
張三丰 發表於 2012-3-15 21:32
無數自然.........

未必嘅,唔係個個上線都係殺人王,冇做野同唔夠運識分嘅
回覆 讚好 不讚 使用道具

舉報

發表於 2012-3-17 03:49:00 | 顯示全部樓層
通常新人一入職都以為上線好好架
要做一段時間,見既manager多左,先可以做下比較
係個行頭耐左,先知自己個上線既真正諗法
我見有好多行家都怨一路跟錯人
回覆 讚好 不讚 使用道具

舉報

發表於 2012-3-23 01:42:05 | 顯示全部樓層
無數自然.........
回覆 讚好 不讚 使用道具

舉報

您需要登錄後才可以回帖 登錄 | 註冊

本版積分規則

Archiver|聯絡我們|141華人社區

GMT+8, 2024-11-7 18:12

Powered by Discuz! X3.5

© 2001-2024 Discuz! Team.

快速回覆 返回頂部 返回列表