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樓主: avic

信用卡利息

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 樓主| 發表於 2012-4-29 00:11:41 | 顯示全部樓層
我Dec2011發現銀行一個月收我32日信用卡利息,查詢銀行,銀行Jan2012先回覆正常!
Feb2012我再到銀行投訴,投訴中心有客戶主任話可以安排退回給我,Mar2012銀行書面回覆是收了我32日利息,但沒退錢!
Apr2012銀行再收了我32日利息,我再向銀行投訴熱線,門市及客戶部投訴.銀行投訴熱線及客戶部都說四月底回覆我!
但到現在沒有下文~
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發表於 2012-4-29 00:17:31 | 顯示全部樓層
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 樓主| 發表於 2012-4-29 00:21:20 | 顯示全部樓層
渣...........打
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發表於 2012-4-29 00:23:43 | 顯示全部樓層
avic 發表於 2012-3-11 21:58
大家知唔知信用卡利息銀行會一個月計三十二日利息?

唔知幫唔幫到您
http://www.masterhsiao.com.tw/To ... Card/CreditCard.htm
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 樓主| 發表於 2012-4-29 00:34:09 | 顯示全部樓層
henry1328 發表於 2012-4-29 00:23
唔知幫唔幫到您
http://www.masterhsiao.com.tw/ToolsForFP/CreditCard/CreditCard.htm

{:297:}
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發表於 2012-4-29 07:55:13 | 顯示全部樓層
我都唔清楚,不過我都拖緊卡數...
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發表於 2012-4-29 12:52:15 | 顯示全部樓層
avic 發表於 2012-4-17 23:04
我已經取到銀行收我32日利息証明,各位師兄可有行動方法提供?

銀行怎麼解釋
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發表於 2012-4-29 12:54:04 | 顯示全部樓層
avic 發表於 2012-4-29 00:11
我Dec2011發現銀行一個月收我32日信用卡利息,查詢銀行,銀行Jan2012先回覆正常!
Feb2012我再到銀行投訴,投訴 ...

簡直太過分了
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 樓主| 發表於 2012-4-29 19:49:38 | 顯示全部樓層
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銀行解釋是電腦計算,我要求列出計算方式,銀行就話唔比,我一級一級投訴上去才說四月底覆我,但未有下文~
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發表於 2012-4-29 20:52:57 | 顯示全部樓層
avic 發表於 2012-4-29 19:49
回覆 樂樂 的帖子

銀行解釋是電腦計算,我要求列出計算方式,銀行就話唔比,我一級一級投訴上去才說四月底覆 ...

支持你追究到底
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發表於 2012-5-2 12:47:20 | 顯示全部樓層
i think many people was cheated by them include me
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發表於 2012-5-22 01:36:05 | 顯示全部樓層
For credit card system, the interest of n-1th statement becomes the principal of nth statement.  so it is not wise to have just complain to the bank.  There are so many interest buckets in a credit card systems..not sure if you still use this card for other retail purchase.  If so, you need to (or bank should) reverse / pay back all the interest, usually not just equal to the statement amount, but need to pay at least 10 t o 15% extra of it...because the interest is calculate and accumulated every day.  the later you pay, the more you need to pay later..
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發表於 2012-5-24 23:36:00 | 顯示全部樓層
利息一日日計架咩?
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發表於 2012-5-27 22:57:46 | 顯示全部樓層
explain plz
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 樓主| 發表於 2012-5-27 23:14:50 | 顯示全部樓層
在這事件上,本人已經確實收到銀行書面回覆有在一個月收取我32日利息,是32日,不關有沒有使用的事情,銀行回覆本年有已經有2次,上年有一次,而且想給我一些禮券便想完結此事!
各CHING 想一想,如果銀行沒錯會送禮券給你?
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發表於 2012-5-28 21:35:37 | 顯示全部樓層
That's why have one chance to waive.
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 樓主| 發表於 2012-5-28 22:07:56 | 顯示全部樓層
回應 alphapit #38 的帖子

Ching意思是要接獲銀行的陪償?
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發表於 2012-5-29 08:08:35 | 顯示全部樓層
回應 avic #39 的帖子

In case you are a little late accidentally and your record is clean, try calling the hotline and check what they can arrange. Will see what it means.
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 樓主| 發表於 2012-5-29 22:31:03 | 顯示全部樓層
alphapit 發表於 2012-5-29 08:08
回應 avic #39 的帖子

In case you are a little late accidentally and your record is clean, try calli ...

銀行方面,已經在3月給我一個檔案號碼及一個部門經理專門跟進,打hotline都只會找這個專人回覆!
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發表於 2012-5-29 23:00:59 | 顯示全部樓層
If there is no response or no clear explanation, can ask whether they would like it to be pressed. 
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