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美國航空五年多來首次提高行李托運價格,國內航班托運行李費如在機場辦理,將從30美元上調至40美元。
美國航空公司(American Airlines)20日宣布,將把機場托運行李收費從30元提高到40元。對於透過公司網站在線辦理的托運行李,收費則從30元增加到35元。這是美國航空公司自2018年以來首次提高相關費用。
此外,無論是在網上還是在機場辦理,第二件托運行李的費用將從40元漲至45元。相比之下,達美航空和聯航乘客的第一件托運行李費用為30元,第二件則為40至50元。
綜合NBC新聞與《華爾街日報》的報道,美國航空公司負責收入管理和乘客忠誠度的高級副總裁錢德勒(Scott Chandler)表示,費用上漲是高通貨膨脹所致,因為航空公司一直承擔不斷上漲的燃料和勞動力成本的壓力。美國航空公司也改變了超重托運行李的收費結構。對於比50磅上限高出3磅,或比規定的62吋尺寸僅大3吋以內的行李,從4月起需支付的額外費用將從100元降至30元。而對於尺寸超標、重量超出在70磅以內的行李,收費上限為200元。超重在100磅以內的行李,費用上限為450元。
2022年,美國航空公司透過托運行李費收入近70億,比2019年疫情前增加17%。去年的數字預計將會超過這個數字,今年前三個季度托運行李費的收入接近55億。
托用行李費用上漲,可幫助引導旅客加入航空公司的忠誠度計劃或購買包含行李費的價格更高的機票。持有美國航空公司信用卡或忠誠乘客,仍將獲得免費行李托運,購買高級客艙座位的乘客也將獲得免費行李托運服務。
美國航空公司一直在努力吸引更多客戶造訪其網站,而該網站預訂往往能為公司帶來更多利潤。該公司20日稱,從5月開始,乘客只有直接透過公司官網購票才能賺取里程和忠誠度積分,除非他們簽訂了公司合約或透過指定旅行社預訂。
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