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發表於 2021-6-16 16:28:39
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師兄遇到足鐘,恭喜師兄;我嗰日係星期一 6點去7點過少少 就侷住出房,經理親口講扣我時間,親口講係因為有客(睇17樓留言),即係佢喺師兄所講嘅「新式」計鐘法之上,再扣我10分鐘。
點解我知下一個客唔係預約而係臨場安排?因為我親身體驗囉。我係喺 上樓梯行緊未到頂 經理探頭招呼 於是我問有冇「21號」(我係睇報告有咗目標先嚟),經理話有,叫我沖涼,到梳發區先話要等8個字。轉頭又話8個字之上再要多一個鐘(佢指係一個雙鐘),我話見過報告另外兩個冧巴,佢反應係超快話「嗰啲冧巴都冇㗎喇」,話幫我安排「3仔」。 然後就發生之後嘅事!
1、根本個客提早問個經理佢都係坤咗你入嚟先(個客問你一個指定冧巴你要幾個骨鐘先有貨,你答我「有」!?你話有咁你之後仲好意思「建議」我換冧巴!)。
2、哩間場喺11台有固定介紹,寫明係 雙鐘制。咁佢係邊種呢?咁好嘞,如果第一、第二鐘唔同長度係邊個要先出聲?梗係間店啦,仲要個客問咩!不過哩次經歷係兩個骨鐘一樣長,勁,第一鐘係半個鐘鬆啲響,咁x2唔怪之得係65分鐘啦!
成件事,知道俾唔到心儀骨妹你 你坤我入嚟,臨時安排一個俾我 (亦都可以咁樣安排俾其他師兄),不過都未係大問題,最大問題係經理安排俾我嗰刻原來已經 設計咗只俾65分鐘!出房後追問佢理直氣壯地 講到明有扣到我時間。咁即係「規矩」嚟。咁原來係規矩嚟,師兄真係唔洗幫佢解悉。我覆一次個經理嘅話—「一個鐘75分鐘,多客時候減5-10分鐘」,再提一次真實對白。(諗起又㷫...俾我問出你理虧,你仲敢理直氣壯!?)
其實有師兄習慣咗「新計法(75分鐘)」亦冇乜問題,只係要留意後句。有適當期望就唔會有失望,哩個緊要。
揼骨嘅嘢,想放鬆啫,意想不到嘅 差 係真係會令骨友好唔高興 (我原先都係諗住乜都唔諗 收到預期之內嘅服務就算啫)。咁嘅程度嘅「意想不到」可以避免嘅,就係正如上面師兄講,事先知道咯!所以我講番店方嘅規矩俾大家知。祝師兄們骨運亨通,唔會遇到「65分鐘、俾理虧嘅人迫出房」哩種worst case,更希望我遇到嘅已經係最最最worst嘅情況。 |
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