犀利！七種等級客服人員的話術！

jokemaster · 發表於 2008-7-6 00:24:00

初級客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「嗚...........」（哭泣聲）

中級客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「這位先生請息怒，有什麼可以為您服務的嗎？」

高級客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。」

專業客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。那....你娘咧？」

超級客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「這通電話已錄音存證, 本公司將保留一切追訴之權利. 」

終極客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「請稍後,馬上為您轉接!.......」 (電話放一旁,讓客戶一直等候...)

無敵客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「啊死囝仔.. 竟然在你祖媽上班時間打電話佇彼歡.. 返去你就知死..

伊巴豬 · 發表於 2008-7-6 15:41:29

'終極客服'最好呀~~

三叔仔 · 發表於 2008-7-6 16:02:08

....... 好 !

pglmy · 發表於 2008-7-6 22:17:43

終極客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「請稍後,馬上為您轉接!.......」 (電話放一旁,讓客戶一直等候...)

呢個最好...........又唔使同佢講咁多野....

卍解 · 發表於 2008-7-9 10:21:51

~ ~ 辛苦哂 ~ ~

rusel1223 · 發表於 2008-7-10 02:28:34

thx~~~ good job ~~

Ericng. · 發表於 2008-7-10 02:38:04

so funny

yinyin012985 · 發表於 2008-7-11 01:20:24

haha .....good ar

K59 · 發表於 2008-7-11 17:32:26

搵食艱難

karman · 發表於 2008-7-13 05:48:36

Interesting

六合彩 · 發表於 2008-7-14 01:06:06

多謝分享!!

ovaries · 發表於 2008-7-14 07:44:39

Another way to deal with abusive customer

Customer: "!@#$,*&^%," etc for few minutes

Telephone operator: "I am sorry sir/madam, I wasn't paying attention to what you said, can you start from the beginning again?"

顯示全部樓層 · 發表於 2008-7-15 01:08:59

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

6仔 · 發表於 2008-7-16 19:25:49

我以後都識答

長江7號 · 發表於 2008-7-17 12:17:19

比較喜歡終極客服

ozogg · 發表於 2008-7-18 06:21:18

Very funny, thanks for sharing

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26yee 該用戶已被刪除	發表於 2008-7-15 01:08:59 \| 顯示全部樓層提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽
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