員工疑取得網民其他電郵資料
後來這位網民因職員的態度問題發生口角。根據網民的描述,他在掛斷電話後,仍接收到該蘋果職員的來電,對他進行騷擾與辱罵。在當晚 9 時 56 分,這位蘋果職員,更以一個在陝西西安註冊的電話打給這位網民,職員恐嚇已經取得了該網民的個人資料,包括三個郵箱(163、Hotmail、iCloud)的資料,並已向網民的三個電郵帳戶,發送了他的 QQ 號,要求網民馬上加他的 QQ,否則將個人資料往外散佈。
有網民收到蘋果員工寄來的恐嚇信
網民指他在加了這位職員的 QQ 後並無收到回應,及後發現 Hotmail 信箱的密碼被人修改,而這個 Hotmail 信箱已經有多年沒用。網民登入 Apple ID 主頁後,才看到原來他的名字與三個信箱的訊息都全在這裡顯示。網民的 163 電郵信箱再收到一封由蘋果官方發來的通知,指 Apple ID 曾在早前登入 iCloud,但網民指出肯定並非是他的操作,指他的 iCloud 被非法入侵。網民指他的個人資訊與金融帳戶的密碼都儲存於 iCloud。
網民發現自己的信箱資料出現於 Apple ID 設定頁面,懷疑有人從此頁面取得他的其他電郵信箱地址
網民收到蘋果發出的通知,指他的 iCloud 帳戶曾於某時間登入過,而這個登入並非網民的操作
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