有没有这样的经历，小伙伴们

jpsm2017

常常外贸人会有这样的经历：与诚意度很高的客户数封邮件沟通报价之后，突然客户那边就沉静下来了，让某些外贸人不知所措，可能也会小小分析下客户，会猜测一些原因，可是就不知道怎么再沟通下去。据外贸老鸟经验，做出以下分析，并针对性再一步沟通：




1

了解到客户的信息

首先自身要养成一个好习惯，针对合作的新客户，要收集客户的相关资料，便于进一步分析研究。向客户索要其相关信息最好用的方法就是：我司要为客户建立档案，请提供信息。

 

2

判定客户类型


通常的在贸易沟通过程中寻求过价格的，会伴随的情况有：一是真心实意想买，二是比较价格，三是前期收集信息备用。如遇客户能对产品及所需型号直接提出，那肯定是内行，而后面出现问完感兴趣的产品价格之后就不见人的原因，第一、二种情况都有可能，可能是找到合适供应商了，也可能是价格问够了。这需要配合客户信息进行综合分析。


3

沟通方式单一


很多外贸人通过都是与客户进行邮件沟通，但邮件只视为客户沟通的方法之一，还有一种工具叫全球电话，也可以使用别的通讯方式。倘若客户沉默了，与其你在这里苦思猜测，不知道客户出了什么情况，不知道给客户推荐什么型号好，不知道后续怎么与客户沟通时，那不如想好相关点，打个越洋电话与客户好好沟通下。邮件可以不回，但是一般海外客户能接到供应商的电话，还是会比较开心的，毕竟受到重视了。也


4

分析产品的价格定位策略


基于消费者心理，同类产品高价不成，低价不就，大部分消费者都会选择中间的。建议对产品价格进行评估，若卖价高于均价，那得让客户知道你贵在哪。若卖价低于均价，则得让客户知道你的哪些方面节约了成本。进而排除客户对高价或者低价的疑虑。





外贸小伙伴们，每一个客户的情况不尽相同，如果在不知道怎么与客户沟通的时候，不防先从自身找原因，然后再结合客户类型与其谈判。外贸是一个长期努力并积累的过程，坚持下去，必定会赢得客户，取得好业绩。

李曼妮jft

朱亚东应邀为《文脉传承》作品专集封面题写诗词

    纪念明嘉靖年间淮安状元丁士美公逝世440周年，首届状元文化全国书画名家作品邀请展于2017年9月17日至9月22日在江苏省淮安市吴承恩书画艺术馆举办。来自全国各地书画名家、社会贤达及 “御书堂丁氏”宗亲200余人出席了开幕仪式。此次展出书画作品128幅，并出版了作品专集。其中有已故《中国书法》杂志主编谢冰岩；《求是》杂志总编戴舟；上海美协副主席陈琪、上海书协副主席张森、刘小晴、刘一闻、童衍方；著名画家富华；著名书法家王宽鹏、沈鸿根等。作为展览协办单位上海静安区职工爱好者协会有9位书法家投稿参展，上海静安区工人文化宫主任、会长罗加强和副会长邵征人率朱亚东、沈一草、贺孝芳、樊雪梁、丁惠增、张德胜、杨宇骏一行9人不远千里到淮安采风，出席开幕式并与来自各地的书画家一起挥毫交流技艺，深受当地赞誉。著名书法艺术家朱亚东为《文脉传承》作品专集封面题写诗词。

首届状元文化全国书画名家作品展开幕式现场

前排左起：沈一草、朱亚东、丁惠增夫妇、邵征人。后排左起：张德胜、贺孝芳、罗加强、樊雪梁、杨宇骏

朱亚东应邀为淮安市政协委员、淮安状元丁士美第十四世嫡孙丁迎真、王玲夫妇题字

淮安状元丁士美第十四世嫡长孙丁惠增挥毫

邵征人挥毫

沈一草挥毫

贺孝芳挥毫

张德胜挥毫

樊雪梁挥毫

朱亚东挥毫