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服務態度

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發表於 2017-8-6 11:46:27 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
今日去沙田翠X餐廳,我唔明點解可以請d咁嘅人,話説我哋九個人分三張枱,因為呢間餐廳從來都唔會清清楚楚打出你哋叫咗乜,到埋單嗰陣我哋check單,點知一對d食物唔係我哋張枱,但個收銀又走過嚟話叫我哋比錢,我哋話呢d食物我無叫過,佢話我唔知你,跟住叫個經理嚟,跟住個經理就話我叫返幫你寫單嗰個,之後呢個侍應知道其中一張單唔係我哋,另外一張又計多咗杯檸檬茶21元,到我哋搞掂埋單,已經足足差不多玩咗我哋半個鐘,但呢位經理仲要攞部手機出嚟影我家姐相,我唔明點解,於是影返佢,我想問吓如果呢到有呢間餐廳嘅高層,呢位經理無啦啦影我哋係咩原因,另外你哋計錯單已經唔係第一次,有時多幾個人,你間鋪又忙,查吓單你d職員又唔高興,唔查又成日計錯,點解唔可以好似其他餐廳咁,我叫咗乜可以清清楚楚咁list比我睇呢,咁大間集團要搞到咁混亂,你哋入職前要員工上training 究竟train咗d乜,就係咁嘅服務態度😡


                               
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轉自巴打絲打 Facebook Club Chan Mei Kwan

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發表於 2017-8-6 11:53:31 | 顯示全部樓層
服务态度有待提高
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發表於 2017-8-6 11:55:18 | 顯示全部樓層
數年前去翠X餐廳吃过一次就冇再去了,原來而家咁…
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發表於 2017-8-6 11:59:05 | 顯示全部樓層
首先說聲抱歉  小瑜我看不太懂港式發文  若依中國境內  我會去找總公司客訴或是媒體

而個人所經營自店內絕不許有此情境出現  在第一時間店內最高領導人應立即出來明白事件始末  
並立即回報給公司督導部門知道  錯誤在於我方 絕不姑息店員

店內錄影存證
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發表於 2017-8-6 12:01:31 | 顯示全部樓層
去過兩次都不高興, 啲員工勁有問題, 冇再去啦
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發表於 2017-8-6 12:02:03 | 顯示全部樓層
7k7k 發表於 2017-8-6 11:55
數年前去翠X餐廳吃过一次就冇再去了,原來而家咁…

7k7k星期日愉快
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發表於 2017-8-6 12:02:51 | 顯示全部樓層
追命 發表於 2017-8-6 11:46
今日去沙田翠X餐廳,我唔明點解可以請d咁嘅人,話説我哋九個人分三張枱,因為呢間餐廳從來都唔會清清楚楚打 ...

擺明呃你錢當下櫊
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發表於 2017-8-6 12:03:15 | 顯示全部樓層
今時今日咁既服務態度 ....... !!
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發表於 2017-8-6 12:23:21 | 顯示全部樓層
在下接受唔到籮 !是也!
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發表於 2017-8-6 12:23:47 | 顯示全部樓層
回復 追命 #1 的帖子

食物水準同埋服務都差, 呢啲咪叫做"店大欺客"囉, 好彩我冇揸佢哋啲股票啫 !   
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發表於 2017-8-6 12:42:44 | 顯示全部樓層
追命 發表於 2017-8-6 11:46
今日去沙田翠X餐廳,我唔明點解可以請d咁嘅人,話説我哋九個人分三張枱,因為呢間餐廳從來都唔會清清楚楚打 ...

如果禾遇到咁嘅餐廳,幾好食都係假......以後唔使指意禾會去幫襯。
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發表於 2017-8-6 12:44:00 | 顯示全部樓層
尼间野上左市就乱甘尼,我都系去过一次就矛再光顧
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發表於 2017-8-6 12:46:57 | 顯示全部樓層
計錯單..服務差...面西都算9數..體諒D樓面忙到hai hai...
令壽堂佢呀..影客相?? 唔西係瓜~ 搵神鵰條9撚下佢啦
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發表於 2017-8-6 13:00:09 | 顯示全部樓層
do not go there
  
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發表於 2017-8-6 13:03:26 | 顯示全部樓層
追命 發表於 2017-8-6 11:46
今日去沙田翠X餐廳,我唔明點解可以請d咁嘅人,話説我哋九個人分三張枱,因為呢間餐廳從來都唔會清清楚楚打 ...

直頭BLACKLIST啦
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發表於 2017-8-6 13:44:57 | 顯示全部樓層
fortunerfamily 發表於 2017-8-6 11:53
服务态度有待提高

請埋啲咁嘅人
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發表於 2017-8-6 13:45:36 | 顯示全部樓層
7k7k 發表於 2017-8-6 11:55
數年前去翠X餐廳吃过一次就冇再去了,原來而家咁…

貴夾唔飽又唔好態度
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發表於 2017-8-6 13:46:23 | 顯示全部樓層
xixian 發表於 2017-8-6 11:59
首先說聲抱歉  小瑜我看不太懂港式發文  若依中國境內  我會去找總公司客訴或是媒體

而自營店內絕不許有此 ...

台灣MM你好
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發表於 2017-8-6 13:47:29 | 顯示全部樓層
四台國際CEO 發表於 2017-8-6 12:02
擺明呃你錢當下櫊

唔水去
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發表於 2017-8-6 13:48:03 | 顯示全部樓層
Wanbaolung 發表於 2017-8-6 12:03
今時今日咁既服務態度 ....... !!

華仔出場
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