從今年早些時候的國內 FM 應用被下架到近幾日的網易雲音樂因不明原因的下架,關於 App Store 下架標準的問題成為了許多開發者的苦惱。這一方面與蘋果半人工審核的原因有關(應用數過多而審核人員不足帶來的疏忽,中國區的審核主要由臺灣地區負責,團隊不足十人),另一方面也是部分應用不遵守或缺乏對 App Store 相關規定瞭解的原因。
下面,我們為大家選取了八個在 App Store 內下架頻率最高的原因:
1、刷榜
這可以說是最常見的被下架原因,而國內許多遊戲公司也對此方式樂此不疲。我們經常可以在一些公關稿裡看到 XX 遊戲「日流水破千萬」或是「月流水過億」這樣的新聞,事實上這裡面的很多是通過大量採購 Apple ID 進行充值的結果。蘋果目前與開發商分成的模式是五五開,開發商們利用此規則為大量自己採購而來的 Apple ID 進行充值可以節省一半的成本,這顯然要比通過正常管道的推廣成本要低得多,而有些名不見經傳的遊戲甚至會一躍成為暢銷榜榜首。這樣明目張膽的欺騙蘋果當然是不會放過的。
2、惡意 ASO
「ASO」是 App Store Optimization(蘋果應用商店優化)的縮寫,類似於大家普遍瞭解的 Google SEO(搜尋引擎優化)。在之前國內 FM 應用的撕逼戰中,其中的一家使用了惡意 ASO 的方法,在標題和產品描述中不僅包含競品 FM 的名字,還涉及毫不相關的「銀行」、「微信」、「教育」等關鍵字,這對使用者搜索特定應用造成了干擾,蘋果也是明令禁止的。
3、不合理利用用戶許可權與隱私
由於蘋果不允許應用在未經使用者允許的情況下獲取使用者許可權與隱私,所以早在 iOS 6 中蘋果就針對照片、地理位置和通訊錄等一系列涉及使用者隱私的內容設置了許可權開關申請。但是,仍有很多應用在審核通過上線後修改了部分許可權設定,在使用者不知情的情況下對使用者的隱私資訊進行了獲取。一旦被查出,蘋果便會立刻下架。
4、同質化應用以及可能對蘋果構成威脅的應用
與 Google Play 中大量同質化應用並生的現象不同,蘋果在原則上是禁止大量具有相同功能和程式的應用存在的,特別是那些不具備顯著特色功能的應用。比如在去年,蘋果曾下架了一大批手電筒類的應用。
此外,出於對自身生態和業務的考慮,蘋果對與自己旗下應用構成競爭的應用也是採取了嚴格的限定或是將其直接下架。早在蘋果還十分封閉的 2008 年,國內某移動互聯網公司旗下的社交類農場遊戲(iOS 上第一款社交類農場遊戲)在獲得百萬用戶後被蘋果強制下架,理由是在 iOS 內構築了自己的生態。
5、山寨與侵權
蘋果一直非常注重 App Store 內應用的品質,秉承著寧缺毋濫的原則不斷優化著應用商店內的生態。一旦發現過度山寨或是侵權的行為,蘋果絕對不會手軟。在蘋果發佈 Apple Music 後,國家版權局也發佈了有關授權音樂的規定。在這一系列原因的綜合作用下,國內的一大批音樂平臺都面臨下降的危險。一方面,蘋果在各國家、地區的應用商店都必須遵循當地的法律和法規,在國家版權局的規定發佈後,存在未授權音樂的平臺一經舉報就可能被蘋果立即下架;另一方面,如果國外的某些蘋果已取得授權的音樂在國內音樂平臺上進行了侵權提供,蘋果也會將此平臺下架。
6、不適當的當地語系化
不少面向海外市場的應用都會面臨當地語系化的問題,除了語言版本,一些涉及宗教與本地風俗的應用設定也在蘋果的審查範圍內。例如,在嚴禁賭博的國家不允許有任何涉及博彩類的產品和功能;在有宗教信仰的國家不得出現有違相關宗教信仰的設定。
7、支援協力廠商支付和協力廠商平臺
蘋果要求 iOS 生態內的數位內容都發生在蘋果的 iTunes 內置購買程式內,若引入協力廠商支付功能就可能被蘋果下架;同樣,蘋果也不允許開發者在應用的標題、描述和應用內提及任何協力廠商平臺。
8、應用程式測試不達標
蘋果會定期對 App Store 內的應用進行測試抽查,這裡主要涉及兩個方面。一方面如果被測試應用打崩潰次數和 bug 數量達到一定量級,蘋果就會認為該應用不符合上線標準而將其下降;另一方面,如果一個應用的打開時間過長(超過 15 秒),蘋果也會認為該應用達不到用戶正常使用的標準而將其下降。