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[轉]新晉咖啡調配師 一點一滴苦練累積經驗

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發表於 2013-5-7 22:38:44 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
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要事業取得成就,相信熱愛自己的工作是推動向前發展的重要關鍵。23歲的新晉咖啡調配師黃與飛 (阿飛),本對咖啡一竅不通,就是憑一腔熱誠、積極、不計較的工作態度,加上不斷苦練、鑽研有關技術,一點一滴累積經驗,現在對咖啡的熱愛升溫,技巧亦已駕輕就熟,為自己走在專業咖啡路上繼續添動力。

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具備大學學歷的阿飛,曾任職證券公司及金融公司,為何貿然放棄「搵錢」工作,轉投咖啡調配師行列?「當時唸財務學是最熱門之選,方便將來找工作,然而入行後發覺自己未必能夠成為最top的員工,不想就此平淡渡過,故希望轉投一份自己更勝任和有趣的職業。」

現於The Academics旗下The Coffee Academics任職的阿飛,日常工作包括調配咖啡、場務、清潔等職務。「洗碗、拖地等,別人看起來是低微的工作,但我卻視為很重要的工作,因店舖整潔度會影響身邊同事及營運效率。加上這些前線工作,對我將來晉升至管理層後,更能明白前線員工的工作需要,管理更具說服力。」

由零開始 將勤補拙

入行數個月的他回想入行初期的各種「蝦碌」事,學習沖調咖啡時雞手鴨腳,未能掌握時間、力度等,猶幸得到同事們的包容及鼓勵。「我對咖啡欠缺認知,起初連Latte及Cappuccino也不懂分辨,惟有接受自己的不足,不斷改進,同事每日工作10、11小時,我就工作12、13小時,了解日常運作及向前輩偷師,將勤補拙。」

他公餘亦不忘鑽研技巧,如在網上自學拉花,現已懂得拉心形、鬱金香等。苦練的過程就如冰滴咖啡般要6個小時才能滴得1公斤容量,足證經驗是要累積而來的。

增值咖啡學問 提升專業水平

咖啡已不只是一杯提神飲品那樣簡單,還成為一門學問。不同產地的咖啡,味道各異,配合不同的烘焙方法,再以虹吸式、蒸餾、冰滴等沖泡方法,令每杯咖啡的香氣及味道也不一樣。難怪阿飛表示,從業員要與時並進,增值有關知識技能,才能為顧客提供更專業的服務。

對於有意入行者有何寄語?餐飲業是一份體力勞動的工作,他笑言工作關係已消瘦了12磅;另外,此行業所有細節也講求團隊精神,要通力合作才能成事。

投身者由低做起 對咖啡要有熱誠

咖啡文化近年在本港掀起熱潮,連鎖店舖成行成市,加上行業漸趨專業化,每年都吸引不少年輕人願意投身。Sir Hudson International人力資源及事業發展部經理葉淑芬 (Louisa) 表示,以該集團為例,旗下有不同的品牌,主要提供意大利和日本cafe及餐廳的餐飲服務,現有25間分店,為配合業務發展及陸續新增的分店,今年預計要增聘過百人手。其中Caffe HABITU及The Academics前線人手數目現有約160人,今年會招聘約40至50人。

以投身咖啡調配師為例,要具備哪些入職條件?她表示,一般要求中五學歷;為人外向及主動、有禮貌,喜歡與人接觸和擅於溝通;當然有耐性、責任心、細心也不可少。

「假如求職者欠缺經驗、技能,但其性格可取、態度誠懇,我們也會予以考慮,由見習生做起。公司亦訂立了一系列的訓練計劃,如為新入職者提供約3個月的在職培訓,包括認識咖啡、公司標準調配方法、學習調配20至30款咖啡及飲品等。」集團助理總經理許孝榮 (Alvin) 補充,若求職者具備相關專業資格如City & Guilds 的「國際咖啡調配師技巧資格」,對入職較有優勢。
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入職首重態度

餐飲業並非「搵快錢」的行業,投身者皆要由低做起,Alvin提醒:「只要新人腳踏實地、肯學肯做、不氣餒,願意了解公司產品及服務,此行業是不乏晉升及發展機會的,事實上不少出色的餐飲業管理層都是由低做起。」

餐飲行業向來人才流失率甚高,請人容易留人難。他不諱言,從業員要面對工時長、輪班工作、經常站立,並要於假日、節慶日上班,難免要犧牲跟家人相處的時間,這些都令不少初入行者選擇辭職或轉行,故有志投身者要做足心理準備,接受行業的運作模式。


近年香港人愈黎愈鍾意飲咖啡,咖啡調配師將會非常有

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發表於 2013-5-7 22:41:36 | 顯示全部樓層
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發表於 2013-5-7 22:42:41 | 顯示全部樓層
SUPADEPA 發表於 2013-5-7 22:38
要事業取得成就,相信熱愛自己的工作是推動向前發展的重要關鍵。23歲的新晉咖啡調配師黃與飛 (阿飛),本對 ...

工多藝熟  
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發表於 2013-5-7 22:42:48 | 顯示全部樓層
累積經驗好重要!
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發表於 2013-5-7 22:46:46 | 顯示全部樓層
只要認清目標,懷著熱誠一路向前,成功就在面前。
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發表於 2013-5-7 22:47:48 | 顯示全部樓層
做一個好咖啡調配師 ,
可以話一種藝術家.
5 知幾時香港有非連鎖式小型咖啡店
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發表於 2013-5-7 22:48:56 | 顯示全部樓層
年青人要態度正面,方向正確
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發表於 2013-5-7 22:49:30 | 顯示全部樓層
一杯香濃咖啡為巧多繁忙既香港人一早充電首選.有前途!!!
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發表於 2013-5-7 22:50:01 | 顯示全部樓層
in this coffee thing, i think image is more important than the coffee itself.  if you ask 10 ppl which coffee they prefer, you probably get 10 different answers.  for example, personally, i take folgers > starbucks.  so, franchise coffee shop needs to have good theme/image.
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 樓主| 發表於 2013-5-7 22:50:25 | 顯示全部樓層
HKOXSOX 發表於 2013-5-7 22:47
做一個好咖啡調配師 ,
可以話一種藝術家.
5 知幾時香港有非連鎖式小型咖啡店 ...

宜家香港都有好多非連鎖式小型咖啡店,CHING你留意下D樓上鋪,因為租金比較平
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發表於 2013-5-7 22:50:35 | 顯示全部樓層
行行出狀元
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 樓主| 發表於 2013-5-7 22:54:05 | 顯示全部樓層
R-32 發表於 2013-5-7 22:49
一杯香濃咖啡為巧多繁忙既香港人一早充電首選.有前途!!!

我日日返工前都要飲一杯
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 樓主| 發表於 2013-5-7 22:55:00 | 顯示全部樓層

佢地D拉花技術真的很厲害
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發表於 2013-5-7 22:55:17 | 顯示全部樓層
always can be a star :)
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發表於 2013-5-7 22:55:58 | 顯示全部樓層
我沒什麼品味 = ="""
咖啡對我來說那種都一樣
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發表於 2013-5-7 22:57:44 | 顯示全部樓層
只要努力,一定會成功
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 樓主| 發表於 2013-5-7 22:58:06 | 顯示全部樓層
Joker-JQK 發表於 2013-5-7 22:55
我沒什麼品味 = ="""
咖啡對我來說那種都一樣

咁你會飲$8一個嘅雀X咖啡定$32杯嘅星X克咖啡?
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發表於 2013-5-7 22:59:28 | 顯示全部樓層
都係果句,心態問題,要做好就不要怕蝕底....
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發表於 2013-5-7 23:00:23 | 顯示全部樓層
禾浄係識飲架咋
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 樓主| 發表於 2013-5-7 23:02:24 | 顯示全部樓層
cthk 發表於 2013-5-7 22:59
都係果句,心態問題,要做好就不要怕蝕底....

做咩工都係咁架啦
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