開拓東歐家電市場(轉)

王重陽

近年東歐未受金融海嘯影響，經濟保持增長，同時隨著當地政策日漸開放，為港商創造機遇。香港貿易發展局早前舉辦「開拓東歐市場研討會（家用電器產品）」活動，邀請專家為港商分析東歐市場概況及電器產品的潮流趨勢。

貿發局經濟師陳永健表示，香港到中、東歐國家的出口，在歐盟國家環境不是太好的情況下，去年也錄得12%增長，較歐盟的6%增長高一倍。其中，依次是俄羅斯、匈牙利、土耳其、波蘭、捷克。

陳永健指出，俄羅斯是區內快速轉型的市場，國家人口達1.4億，受惠於高油價，經濟發展蓬勃，今年俄羅斯將加入世界貿易組織，將提供關稅豁免和撤銷貿易限制，為港商創造良好商機，其中科技通訊產品將毋須繳付關稅。同時該國擁有龐大貿易盈餘，通訊、銀行、保險、分銷服務等行業逐漸開放，特別是容許外資全權擁有企業參與批發、零售、特許經營業務。

他續說，中俄貿易增長快速，自俄羅斯與香港互免簽證，該國來港的訪客數字大幅上升，於2011年俄羅斯訪港人數超過13萬人次。香港出口到俄羅斯的貨品總值達7.24億美元，當中超過一半是電子產品，其次是禮品和時裝。

另一個值得留意的市場是「增長之星」土耳其。陳永健指出，去年該國經濟上升8.5%，而2010年也上升了8.9%，這是在金磚四國以外頗大的市場，有人口7200萬，人均收入達到10,000美元。據經合組織（OECD）預期，直至2017年，土耳其可維持每年6.7%的快速增長。土耳其的特點是人口很年輕，中位數才29歲，六成人口在35歲以下，該國同時是區域性的跳板，很多貨品從當地出口到伊朗和伊拉克，而香港出口到土耳其的貨品超過一半是電子產品，其次是禮品、潮流產品、鐘表。

波蘭方面，過去數年沒有陷入經濟倒退，2011年人均生產總值達14,000美元，該國是進入歐洲5億消費者的大門，實施開放的貿易政策。2010年，該國9.5%入口貨品來自中國。2012年，波蘭將與烏克蘭聯合舉辦UEFA Euro活動，預計可增加額外1.5%經濟增長。

目前香港出口到波蘭的產品，一半是電子，其次是禮品和玩具。波蘭電子電器分銷商Adler Europe市務總監Jerzy Krzakowski表示，該公司以銷售小型家庭電器產品為主，推出約300項產品，供應商主要來自香港和內地，目標是找價錢好、品質高，兼且安全的產品。該公司現時擁有6個分銷管道：大型超市、批發店舖、連鎖店、網上店、批發，以及出口到歐洲各國。

他指出，歐洲非常多元化，各國有本身傳統、文化和生活模式，但認證規則要求一致，如要求24個月保養、物料能循環再用等。另外，明白歐洲公司如何運作也很重要，他們一般要求書面確認，歐洲人也不在周末工作。

他又說，港商也要留意歐洲家庭電器的潮流走勢，歐洲人很喜歡自己的家居和廚房，常常邀請親人和朋友到自己家吃飯，可能是晚飯、燒烤，在花園或在廚房的酒吧開雞尾酒會。他們需要電器配合準備各種膳食，也要求電器視覺上吸引，能與環境佈置協調。當然，價錢實惠、安全、易用、設計精美，兼且具備多種功能的產品，便是最完美，很容易成功。

他表示，現時廚房的設計流行開放式，開放廚房不只是用來準備晚餐的地方，也是尋找輕鬆和樂趣的地方，微波爐、冰箱、水壺、咖啡機等，都很容易進入視野，所以需要配合客廳佈置。有些歐洲人喜歡傳統佈置，木造的電器產品較為討好，而且看來像自家製造的產品。但很多年輕人喜歡現代化的廚房佈置，他們喜歡新科技產品和現代化的傢俱，現代的廚房是設計簡單、電子化、機械化，能夠容易接觸。此外，夾雜傳統與現代的設計也很受歡迎，這些廚房的電器流行古老和現代混合一起的設計；還有就是廚房和酒吧混合的廚房，所以在家庭電器產品的設計上均需要配合不同的潮流。

此外，歐洲市場也講求創新、智能和環保概念，例如設計能夠不只量度體重，還可量度身體脂肪和水分的浴室磅；節省能源的電水壺；太陽能的花園燈；利用舊洗衣機滾筒循環再造的電燈等，這些都是一些受歐洲市場歡迎的創新產品。

波蘭老齡人口佔一定比例，所以一些如電熱被、電熱枕、按摩器的電器產品也非常流行。

香港出口信用保險局經理楊振毅表示，香港對波蘭、匈牙利和捷克的出口均在上升，但這些國家很少出現收款困難。過去10年，每年不多於3宗，只有在2010年，波蘭有1宗達到670萬港元的大額壞賬，其他均少於50萬港元。他分析，這些市場的主要風險包括：政治和經濟、管理和擁有權、商業、財務風險四方面。公司出現倒閉危機時，總有一些警號，如公司高級管理層頻頻更換或突然更換；過度擴張；市場份額嚴重萎縮；延遲付款或要求改變付款方式；持續虧損；積壓貨量很高；過度貸款；以及延遲財務報告。