誰教你不早說

wonguncle

從鄉下的老盾，搬進台北的高摟，小李真是興奮極了。樓高十八層，小李十七樓，站在
陽台上，正好遠眺市中心的十裡紅塵，唯一美中不足的，是小李那十幾盆花。陽台朝北，不
適合種。適合種的東惻，卻只有窗，沒陽台。
    “何不釘個花架呢？什麼都解決了”有朋友建議，並介紹了專做花架的張老板給小李。
    只是，自從訂了花架，雖然還沒釘上去，小李卻一直作惡夢。夢見花架釘得不牢花盆又
重，突然垮了下去，直落十六層樓，正好掉到路人的頭上。當場腦漿四濺……
    小李滿身冷汗地驚醒，走到窗前，把頭伸出去往下看，深夜兩點了，居然還人來人往，
熱鬧非常，想想！這時候花架掉下去，都得砸死人。要是大白天出了事，還能不死一堆？
    想到這兒，小李打了個寒顫，可是，花架已經訂了，花盆又沒處放，看樣是非釘不可
了。
    釘了花架的那天，小李特別請假，在家監工。
    張老板果然是老手，十七層的高樓，他一腳就伸出窗外，四平八穩地騎在窗口，再叫徒
弟把花架伸出去，從嘴裡吐出鋼釘往牆上釘。
    張老板活像個變魔術的，不知道事先在嘴裡含了多少釘了，只要一伸手就是一支，也不
知釘了多少。突然跳進窗內﹕
    “成了！你可以放花盆了。”
    “這麼快！夠結實嗎？花盆很重的！”小李不放心地問。
    “笑話！我們三個大人站上去跳，都撐得住，保證二十年不成問題，出了問題找我。”
張老板豪爽地拍拍胸口。
    “這可是你說的，”小李馬上找了張紙，又遞了支筆給張老伯﹕“麻煩您寫下來，簽個
名。”
    “什麼？還要……”張老板好象不相信自己的耳朵。可是，看小李滿臉嚴肅的樣子，又
不好不寫，正猶豫，小李說話了﹕
    “如果你不敢寫，就表示不結實。這要掉下去，可是人命關大，不結實的東西，我是不
敢收的。”
    “好！我寫我寫。”張老板勉強寫了保證書，擱下筆，對徒弟一瞪眼﹕“把家伙拿出
來，出去！再多釘幾根長釘子，出了事，咱可就吃不完兜著走了。”
    說完，師徒二人，又足足忙了半個多鐘，檢查再檢查，才氣喘吁吁地離去。
    （想一想）
    這是個發生在台北的真實故事，只是後來，故事的主角小李對我說，
    他還是放心不下，而一直想，會不會張老板起先只是馬馬虎虎地釘，直到發
    現他要簽保證書，才出去補救。
    “我怕他先釘的釘子根本不夠長，可是能釘的地方已經釘滿了，後來雖
    然要補大釘子，卻沒什麼地方能補下去，因此，用了那麼多時間。”小李對我說﹕“如
果我在他釘之前，先講明要他寫保證書，事情恐怕就好得多了！”
    他的這句話，可以說“正中要害”，也是這篇文章要討論的重心。 情歸情，理歸理，好話丑話最好都說在前面。人性是很妙的，基本上，對於負面的事我們會假設﹕“即使我做得不夠好，對方也可能
看不見；就算看見了，也可能放一馬。”
    對於正面的事，我們也會假設﹕“即使我做得好，對方也可能看不見；就算看見了，也
八成不會給額外的獎賞，而認為這是當然。”
    在這個基礎上，一般人做事，是不會太好，也不會太壞的。如果你希望非常好，或不至
於“有一點點壞”，最好的方法，就是事先“擺明了”。

[ 本帖最後由 wonguncle 於 2010-11-15 01:26 編輯 ]

ssoonnyy11

不错，好文章．谢谢分享！

manman246

情歸情，理歸理，好話丑話最好都說在前面.不错，好文章．谢谢分享！