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空姐日記

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發表於 2010-8-27 23:51:57 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
我是東方航空公司的一名普通的空姐,由於參加工作沒幾年,所以沒有遇到叫人難忘的大事,天天都是在端茶倒水的小事中度過。沒有工作的激情,很平淡。可是今天6月7日發貼當天,就是今天遇到的一件事情卻叫我改變了對工作對人生的看法。



今天我們執行上海----北京航班時,旅客很多,滿滿的一飛機。上飛機的人群中就有一位很不起眼的農村老伯伯,背著一個大麻袋身上還有一股農村特有的土炕味。



當時站在機門迎客的我第一個反映就是現在的社會還真發達了,連農村老伯伯都有錢坐飛機,真奢侈。當飛機平飛時,我們開始加水,加到20多排時,看到了這位老伯伯,他很據謹的坐在座位上,直挺挺的,一動不動,麻袋也不放在行李架上,老伯伯抱著大麻袋,乍一看象是個支著地球的地球儀,直挺挺象個雕塑。 問他喝什麼,他很驚慌的連連挥手說不要。要幫他把麻袋放在架子上,他也拒絕。



只好由著他抱著了。過一會,開始發飯了,我們發現他還是一動不動的坐在座位上,感覺好像很緊張的樣子,給他飯他還是連連挥手不要。於是乘務長過去親切的問是不是病了。他很小聲的說他要上廁所,但是不知道飛機上能不能亂跑,怕碰壞了飛機上的東西。



我們告訴他沒關係的,並叫一個男空保帶他去了廁所。等我們第二次加水的時候,發現他看著別的客人喝水,在舔嘴,於是沒有問他就幫他倒了一杯熱茶水給他放在桌子上。



誰知,這樣一個動作卻驚嚇住了他,他一下跳起來連連說不用不用,我們對他說您渴了,就喝點吧。這時他做了一個更驚人的動作,從懷裡掏出一把錢,都是一塊一毛的,要塞給我們。



我們告訴他說這是不要錢的,他不相信,說他在街上走的時候進去要水喝別人都從來沒給過他,都是很厭惡的趕他走。我們這才知道,他為了節約錢,一路上盡可能不坐車就走,硬是從郊區走到機場附近才坐的車到了機場,他身上沒多少錢,只能問路上的餐廳要水,可惜大多數時候都是被趕出來,別人以為他是要飯的。



我們勸了好一陣子,他才相信了我們,坐下,慢慢的喝著茶。我們問他餓不餓,要不要吃飯,他還是連連說不要,他說他有兩個兒子,都很爭氣,考上了大學,小兒子在上大三,大兒子已經工作了。這次他來北京看他上大學的小兒子,由於大兒子已經工作了,想把他們兩口子接到城裡來跟自己住,可是老兩口不習慣,住了一陣想回鄉下了。


這次是大兒子不想讓老爹周車勞頓特意買的飛機票,本來想陪老爹一起去,因為老爹沒坐過飛機怕他不認識路,可是老爹嫌飛機票太浪費死活不肯坐。後來勸通了,老爹怎麼也不叫兒子再買一張票浪費錢,堅持自己一個人來。 他背了一麻袋的紅薯幹,要給小兒子吃。上飛機前安檢時,工作人員說麻袋太大叫拖運,可是他死活不肯,說怕弄碎了小兒子不喜歡吃了。



我們告訴他說放在架子上很安全的,他警惕的站起來看了半天才小心的放上去。 在航班期間我們一直很勤的給他加水,他都很有禮貌的謝謝我們。可是他還是一直堅持不吃飯。盡管我們看出來他已經餓的咕咕叫。到飛機快落地的時候,他很小心的問我們有沒有袋子,給他一個,並要求我們把他自己的那份飯裝好提給他。



他說他從來沒見過這麼好吃的東西,他要帶給他的小兒子。我們都驚住了。對於我們來說,天天見的飯菜,在一個農村老人眼裡是這樣的珍貴。 他自己捨不得吃,餓著,要留給他的兒子。於是我們把剩餘沒有發的飯都裝好了準備給他,可是他很驚慌的拒絕了,他說他只要屬於他自己的那份,不佔別人的便宜。我們都被這樣的一個老人感動了。



雖然不是什麼大事,但是卻深刻的教育了我。 本以為事情結束了,誰知道在別的客人下完以後,他最後下飛機,我們幫助他把麻袋提到了出口,正準備幫他背上,他做出了一個讓我一輩子都忘不了的動作:他撲通一聲跪在地下,老泪縱橫的給我們磕頭,一邊磕一邊說"你們真是大好人,我們農村人一天只吃一頓飯,從來沒喝過這樣甜的水,見過這樣好的飯,今天你們不嫌棄我,這麼熱情的對我,我真不知道怎麼樣感激你們,希望你們好人有好報。"一邊跪一邊說一邊哭,我們大家慌忙扶起他,連連勸他,並交代一個地面服務員將他安頓好,我們才回飛機上繼續執行我們的任務。



說實在話,工作了5年,飛機上什麼樣的客人都見過了,野蠻的,打人的,無理取鬧的,就是沒見過給我們下跪的,說實在的我們真沒有做什麼特別的事,就是給他老人家多倒了兩杯水,竟要這個70多歲的老伯伯跪下謝我們,再加上看著他背著一麻袋紅薯幹,自己不肯吃寧願餓著把飛機上的飯帶下去給兒子,還不肯多要別人的飯貪便宜,我真為我自己感到內疚,我以後要學會感恩學會報答別人。是這個老伯伯教會我怎麼去善良正直的活著。





頭等艙與經濟艙

決定了一個人的階級



卻無法決定一個人的良善......

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八劍俠 該用戶已被刪除
發表於 2010-9-1 17:08:46 | 顯示全部樓層
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發表於 2010-9-3 03:13:11 | 顯示全部樓層
很高興妳能體驗到人善的一面和中國人優質的底子,在城市人眼中,這位阿伯與現代化生活脫節,事實上他正是顯示了他的質素非常高,真與誠,永遠尊重別人,不佔別人的便宜,相對那些貪小利的自我,暴發的囂張,權勢的貪腐,祟洋的硬笑臉,才是中華民族質素急跌的憂慮
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發表於 2010-9-11 17:10:59 | 顯示全部樓層
This is China, this old man is just one of them over a million...
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發表於 2010-9-12 07:07:43 | 顯示全部樓層
I have flown China South airline and Xiamen Airline (first visit in China). I thought their hostess are quite good! Passengers are generally good too.

Better than some of the discount airline in western countries where service level has hit rock bottom.
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發表於 2010-9-13 01:28:58 | 顯示全部樓層
very touching.
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發表於 2010-9-13 21:02:35 | 顯示全部樓層
真的非常感人.....
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發表於 2010-9-17 07:41:40 | 顯示全部樓層
太假,我唔信
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發表於 2010-9-21 02:03:41 | 顯示全部樓層
very touching
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發表於 2010-9-21 12:38:29 | 顯示全部樓層
原帖由 岬太郎 於 2010-8-27 23:51 發表
我是東方航空公司的一名普通的空姐,由於參加工作沒幾年,所以沒有遇到叫人難忘的大事,天天都是在端茶倒水的小事中度過。沒有工作的激情,很平淡。可是今天6月7日發貼當天,就是今天遇到的一件事情卻叫我改變了對工作對人生的看 ...


頭等艙與經濟艙

決定了一個人的階級

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