印度航空（Air India）延誤8hrs！乘客53°C高溫下「受困機艙沒冷氣」　乘客暈倒

沈陽海哥 · 發表於 2024-5-31 15:06:42

本帖最後由沈陽海哥於 2024-5-31 15:07 編輯

印度航空（Air India）延誤8hrs！乘客53°C高溫下「受困機艙沒冷氣」　乘客暈倒

印度航空（Air India）AI183航班在印度新德里機場（New Delhi）延誤超過8小時，卻要求
乘客登機，坐在沒有冷氣、通風不良的機艙內，導致不少乘客不支暈倒。

印度記者舒維塔（Shweta Punj）在社群媒體X上發文曝光了這一痛苦經歷，抨擊航空公司
的處理方式「不人道」。

據NDTV報導，印度新德里（New Delhi）正面臨一場嚴重的熱浪，5月29日的氣溫甚至
飆升至創紀錄的攝氏52.9度。

當天，印度航空（Air India）在宣布班機延誤後，依然要求乘客們登機，在沒有冷氣、
悶熱的機艙內苦苦等待起飛。

記者舒維塔（Shweta Punj）透露，飛機當時的內部環境非常糟糕，酷熱的環境讓不少
乘客身體不適，其中更有多人暈倒。事發後，乘客們被允許下機，但由於他們已完成
出境手續，因此無法重新進入航廈。

另一位乘客夏爾馬（Abhishek Sharma）也在社群媒體呼籲航空公司盡快採取行動，
強調他和其他乘客的家屬被困在登機口，「乘客被要求在沒有空調的飛機上等待，
然後又被迫下機。

對此，印度航空（Air India）回應道，公司對於此次延誤造成的不便深感遺憾，強調
其團隊正在積極解決問題。然而，航空公司的回應未能平息乘客的憤怒，不少人在網上
秀出現場畫面，控訴乘客與兒童被迫坐在登機口的地板上，面露疲憊。

今年1月，印度民航總局（DGCA）發布了處理班機延誤的指導方針，要求航空公司
在航班延誤超過3小時的情況下採取必要措施。

然而，這起事件反映了印度航空（Air India）未能有效遵守這些規定，導致乘客遭受
不必要的痛苦和困擾。