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近期本港多家連鎖式大型食品及超市結業或大幅削減分店數目,反映經營環境困難。事實上,據2022年數據顯示,本港超市在數目增加的情況下,盈利卻出現倒退,顯示形勢似乎越趨嚴峻。經濟學者認為,連銷零售集團結業或削減分店,可能跟市民喜愛北上消費有關,惟預計年內不會出現大規模的結業潮。為應對市況,有超市表示將加速數碼轉型,藉更多自動化系統減省成本,並線上線下互相配合,提升購物體驗。
建議店舖Costco化迎港人口味
據統計處資料顯示,在2020年至2022年疫情期間,本港超市機構數目上升,兩年間增五成,惟行業盈餘總額卻由27.9億元按年減少36.9%,至17.6億元,更低於疫情時、即2019年時的20億元水平。盈利萎縮,業界亦即時作出反應。早前大昌食品宣布,28間零售店舖全線結業,市傳華潤集團旗下超級市場U購Select亦正在削減分店,預計將由高峰期的100間,於約一年後收縮近一半至約57間,反映經營情況艱難。
中大商學院亞太工商研究所名譽教研學人李兆波表示,近年港人北上消費持續,加上出遊期間,除了急凍肉類產品,日常用品也可以在海外及內地購買,而且港元高企,令港人傾向在日本及東南亞購物,影響超市生意。對於近年本港超市機構數目增加,他指出疫情期間港人留港消費,有不少超市趁機擴充業務,例如日式超市DON DON DONKI,不過隨着通關後港人出外旅遊,日本當地產品售價低於香港,直接打擊其香港業務的生意,現時屬於結業高危族。他認為,本港未必會出現大型結業潮,最壞情況是各集團關閉部分虧損分店。他建議港人喜歡到大型倉儲式超市購物,超市可以改變經營模式,例如把部分分店「Costco化」。
惠康發言人說,惠康及旗下品牌超級市場現時有超過320間分店,遍布全港住宅區、旅遊以及商業區,連繫普羅市民的日常生活,營運模式穩健。
惠康:升級網店服務增優惠
面對具挑戰的營商環境,惠康會積極回應近年消費者購物習慣的改變,已於去年底推出升級版惠康網店服務,提供各式各樣優惠,又增設全新「網購店取」等服務,線上線下互相配合,提供一站式購物體驗。
另外,經營AEON的永旺(00984),其董事總經理長島武德在業績會稱,在香港租金高昂的環境下,最重要提升營運效率,已積極投資數碼轉型,已逐漸見成效,今年亦將繼續推進數碼化轉型,如擴大電子貨架標籤、自動收銀機、手機「快付通」以及現金循環系統的應用,配合「Mobile Assistant」的支援及 AEON App推出的配送服務,以簡化店舖日常及後勤工作。
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