有線寬頻解散直銷團隊64人

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正在調整經營模式的有線寬頻（01097）致力削減開支，《香港01》周五（5日）引述有線寬頻內部電郵通知稱，該公司解散電訊業務內的直接營銷團隊。有線寬頻回應查詢時表示，考慮到目前電訊業經營環境、市民消費模式及科技進步的變化等因素，決定不再採用直銷模式（俗稱「街霸」），把電訊業務銷售全面集中以網上及電話營銷方式進行，發揮更高的成本效益。

集中網上及電話營銷

有線寬頻指出，是次受影響的直銷隊伍員工有64人，集團將按照勞工法例補償受影響的員工；為配合新銷售模式，集團會增加電話銷售及客戶服務部的人手，以加強銷售電訊業務的效率，並提升客戶服務質素。

公司強調，近年積極戰略轉型及調整架構，集中資源並提高效率拓展業務，除電訊業務外，亦會逐步開拓包括電視、App及社交媒體等渠道的全媒體平台，並加強內容管理，以配合市場轉變及提升競爭力。

有線寬頻行政總裁杜之克於電郵中說，今年將是媒體及電訊業務充滿挑戰的一年，希望部門同事與集團一起朝新發展方向前行。集團在電訊業務必須尋找繼續前行的方向，轉換銷售模式，強化電訊業務的網上銷售渠道，以吸引新客戶，並要加強售後客戶服務，提升服務質素，加強與現有客戶的聯繫。

連年蝕錢的有線，2021年股東變動，新世界（00017）主席鄭家純增持並「坐正」為有線主席，並由來自周大福企業的曾安業負責主理，自此有線開始整頓業務，包括去年6月終止收費電視業務，管理層亦出現大改組，包括改聘杜之克為有線寬頻行政總裁。

水米粥

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