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素汪納普機場出入境檢查站不延誤不擁堵,行李延誤也明顯減少,交通部長已命令服務商增加人員和設備,要做到無任何航班延誤,以及命令泰國機場管理公司增加落地簽通道和增設60個出入境櫃檯。
交通部長薩沙炎表示,從素汪納普機場服務和便利度的監測中發現,不僅令人滿意,還不輸於世界上任何機場,之前出現問題的各種服務已經逐漸改善,尤其是出入境檢查站有能力提供更好的服務,已經沒有遇到任何延誤或乘客滯留問題,至於裝卸行李延誤問題,目前兩家服務商即泰國國際航空和曼谷航班服務公司(BFS)已提供更高效的服務。
2022年12月發現行李裝卸延誤30多分鐘,每天約50個航班,但現在可以減少到每天不超過15個航班,已經明顯改善,但仍命令兩家服務商再提升其提供服務的能力,包括人員和設備,以避免任何航班延誤。 同時泰國機場管理公司(AOT)正在招募第三方服務商來提供地面服務,這將有助於緩解出現的問題,並可持續地支持未來不斷增加的航班數量。
關於在素汪納普機場航站樓內安排旅遊公司(旅行團)的集合點,目前旅遊團逐漸增加,所以才在4樓10號門設置了出境旅遊團專用區,以減少值機櫃檯前的擁擠,不妨礙其他乘客通行。而落地簽辦理點收取額外費用的消息,不屬實,沒有收取額外費用,移民局依法在出入境檢查站落地簽授權點收取2000銖的申請簽證費用而已,包括提供快速通道方便10類乘客,如持頭等艙客票的乘客、殘障人士、嬰兒、孕婦等,這也沒有收取額外費用。
薩沙炎還說,已經指派泰國機場管理公司增加落地簽櫃檯,初步將增加約800平方米的面積,此外還將增設60個出入境櫃檯,每小時可多接待3000名乘客,這兩項工作必須在6個月內完成。不管怎樣,已經與移民局協調向國家警總署申請增派人手,包括讓泰國機場管理公司向交通部提交增加櫃檯的計畫,以向國家警總署提議組織人手。另外,素汪納普機場衛星一號航站樓(SAT 1)將在3月測試各種系統,為9月開通服務做好準備。至於計程車服務,現在計程車數量從2500輛增加到3800輛。
2023年1月8-31日期間,素汪納普機場共有2萬5900個航班,平均每天829個航班,與2022年同期相比恢復了84%,分為平均每天561個國際航班,恢復139%,以及平均每天268個國內航班,恢復24%,共有430萬名乘客,平均每天13萬8000人,恢復317%,分為國際乘客平均每天10萬1000人,恢復981%;國內乘客平均每天3萬6700人,恢復55%。 |
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