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農曆新年去轉旅行,相信是很多人的選擇。滿心歡喜預定了機票酒店,以為可以安心規劃行程?怎料航空公司和各國家入境政策仍存在很多變數!近日大灣區航空公司疑似出現超售問題,正逐一致電該航班乘客詢問改期意向,而且開出2大改期補償供乘客選擇,遇著這種情況,你會如何選擇?
農曆新年在即,很多港人都打算出國旅行「避年」!記者早前亦於大灣區航空,購買了年三十(1月21日)飛往東京的機票,但昨天就意外收到大灣區航空職員致電,詢問是否願意改早一天或遲一天起飛,當記者問到其原因,有關職員承認該航班(HB530)出現超售情況,記者上網查詢單程機票,現時已顯示1月20日和1月21日經暫停選購。
而補償方面,願意妥協之乘客每位可獲得$1,000,或者往返泰國曼谷機票一張(半年內有效)作為補償!而改期方面,由於大灣區航空現時香港飛往東京的航班,每日只得一班,故此改期起飛時間一樣,乘客可自選座位,機票包含20Kg行李寄艙。
雖然距離農曆新年還有兩個星期時間,加上補償曼谷往返機票也算吸引,但基於記者早已安排好住宿和活動門票,因此已拒絕改期補償,好在航空公司只是勸喻乘客改期,在此事件上暫時有較大決定權。
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