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渣打銀行信用卡發生懷疑被盜用事件,消委會表示,由昨日至今日共接獲4宗涉及信用卡懷疑被盜用之投訴個案,現正與相關銀行聯絡,將盡力調停。
消委會提醒,如發現信用卡有異常交易,應向信用卡中心查證。消費者亦可善用香港警務處之「防騙視伏器」搜尋可疑之網絡陷阱,只須在「防騙視伏器」輸入相關平台帳戶名稱或號碼、收款帳戶、電話號碼、電郵地址、網址等,以評估詐騙及網絡安全風險。
消費者如懷疑信用卡被盜用,應盡快致電信用卡報失,如遇線路繁忙,可嘗試其他途徑,例如電郵或其他書面方式通知信用卡中心,並保留紀錄作憑據。
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