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[蘋果設備] 不清楚 iOS 9 新功能的後果: 兩人要付款 $500 萬美元!

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發表於 2015-10-25 07:31:16 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
自 Truman | Appappapps


                               
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相信大家都知道 iOS 9 有個「Wi-Fi 輔助」功能,可以在 Wi-Fi 接收不佳時自動轉用流動數據。這個功能雖然方便,卻存在一定危險。雖然 Apple 之前更詳細地解釋這個功能的運作方式,又指對大部人來說這功能只會令數據用量增加幾個百分比,可是現在真的有人「出事了」。

美國有兩人因為「Wi-Fi 輔助」功能,令額外月費暴增至 $500 萬美元的巨款。因為他們沒有注意到 iOS 9 有這個功能,一心以為連接了 Wi-Fi 就可以隨便上網,結果原來很多時間都在用流動數據。由於他們並非使用無限數據計劃,所以附加費就直線上升。

現在他們已經在美國法院控告 Apple,指 Apple 沒有充足地向用戶說明「Wi-Fi 輔助」功能,有很多人根本不知道。就算在之後的補充解釋,也低估了功能耗用數據的可能性,令用戶沒有特別注意。

事實上,筆者也認為 Apple 這次真的有點疏忽,不過錯不在加入「Wi-Fi 輔助」功能,而是將這個功能預設啟動。如果是需要用戶自己手動開啟,那麼會啟動的人就自然會清楚這個功能是甚麼一回事了。

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發表於 2015-10-25 13:52:57 | 顯示全部樓層
用個 Apps Check 住
Mobile Data Usage 咪最穩陣
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發表於 2015-10-25 14:24:15 | 顯示全部樓層
收費陷阱處處,各位師兄真要多留意流量,唔好俾人賺呢啲冤枉錢
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發表於 2015-10-26 01:32:18 | 顯示全部樓層
好易乃嘢
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發表於 2015-10-26 08:19:53 | 顯示全部樓層
不可能!  每月 Data 幾乎用完將收到警告.  
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發表於 2015-10-27 00:59:53 | 顯示全部樓層
知道後,第一時間將所有device此功能off 晒佢
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發表於 2015-10-28 22:19:17 | 顯示全部樓層
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發表於 2015-10-30 07:55:15 | 顯示全部樓層
收費咁貴 點留客呀
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發表於 2015-11-5 15:44:33 | 顯示全部樓層
HKOXSEX 發表於 2015-10-25 13:52
用個 Apps Check 住
Mobile Data Usage 咪最穩陣

我都有用,記得係widget開埋去
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發表於 2015-11-5 15:45:09 | 顯示全部樓層
fd-lkt 發表於 2015-10-30 07:55
收費咁貴 點留客呀

收得佢500萬,佢寧願無左呢個客了
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發表於 2015-11-5 15:47:59 | 顯示全部樓層
雪茄先生 發表於 2015-11-5 15:44
我都有用,記得係widget開埋去

同埋大部份供應商, 都可以要求 send usage warning
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發表於 2015-11-5 16:08:53 | 顯示全部樓層
回復 雪茄先生 #10 的帖子

最怕係嚇走埋其他客
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發表於 2015-11-5 16:16:54 | 顯示全部樓層
HKOXSEX 發表於 2015-11-5 15:47
同埋大部份供應商, 都可以要求 send usage warning

我而家用緊果個每星期都會send sms話我知我用左幾多
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發表於 2015-11-20 11:02:23 | 顯示全部樓層
收得你500萬額外月費, 即係証明佢兩個係超高用量用戶, 咁點解唔伸請無限PLAN,
如果係衰喺 Roaming Data 就更加抵死...

以往 IPHONE(IOS 8或以前) 係單一CONNECTION, 係一WI-FI, 一係流動數據,
CONNECT 左 WI-FI 但係個 WI-FI 上唔倒網, 就等如 IPHONE 上唔倒網,
CONNECT 左 WI-FI 但係離開WI-FI 接收範圍, IPHONE 以往都會自動跳返去用流動數據架啦~

WI-FI 係有特定範圍, 如果你每日都係喺指定範圍用WI-FI, 除非WI-FI 發訊機有問題,
否則IPHONE(IOS9) 個Wi-Fi 輔助功能根本唔會自動跳去用流動數據~

識得跳去流動數據, 又話突然被人收多左錢, 唔識跳又話人地IPHONE 笨,
講到尾根本就係 USER 自己根本唔了解自己拎住果個係乜~
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發表於 2015-11-20 23:49:25 | 顯示全部樓層
build.gates 發表於 2015-11-20 11:02
收得你500萬額外月費, 即係証明佢兩個係超高用量用戶, 咁點解唔伸請無限PLAN,
如果係衰喺 Roaming Data 就 ...

事情沒你想像的那麼單純。
這個世界上每個人的使用情境都很不同。像我家WI-FI基地台放在客廳,
回到房間時,WI-FI信號就若有似無。
原來用舊版 iOS 時,手機仍然會堅持使用 WiFi, 不管信號多差。
而我也習慣在信號不好時滾到床的另一邊去。
而 iOS 9 這個版本後,忽然手機就自己改用 4G 上網了!
如果是對手機或電腦不是很內行的人,默認開啟這個功能其實是很致命的。
沒有一個人是全才,我自認為是手機達人,但不代表我會蓋房子或修車子。
同樣的,不擅長擺弄 iPhone 的人,不見得是低能。
你像原來一樣每天在房間用手機看視頻,然後月底收到天價帳單,心情如何?
不要說五百萬了,五千塊都想罵娘了吧!

Apple 這家公司,可以做一流的商品,但服務意識是三流的。當每個人都用
無限流量?當每個人都是手機達人?還是以為每家電信商都會有流量警示?

這次的默認開啟 WiFI 輔助功能的事性,100% 是 Apple 的過失。
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發表於 2015-11-21 10:30:11 | 顯示全部樓層
本帖最後由 build.gates 於 2015-11-21 10:30 編輯

回復 ilovejapangirl #15 的帖子

所以咪就係話當你買樣野黎用嘅時候, 更新SOFTWARE嘅時候,
你需要先去了解自己揸住果舊野係乜, 會更新D乜野, 多左D乜野囉~
好多人根本就完全冇去諗過呢個問題, 人地話可以做乜佢地就照做,
有幾個人除左留意幾時有新機出之外, 係會去留意人地每次對新產品, 新SYSTEM, 新能功嘅發表會同所發表嘅文章呢??
人地講果陣時又唔聽, 到出事就賴人, 根本就係要推卸責任, 搏賠償之嘛~
當然, 對鬼佬黎講, 告上法庭打官師係佢地日常生活嘅一部份~
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