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1、採購部門必須要得到有效的監察和控制。
採購管理且要公心、綜合實力強的人才去擔當,最好不要一個人是多人,或者說是高層領導,甚至是老板自己。採購的確是一個非常感敏的部門,經濟命脈在這裡開始,採購每購回的物料不僅僅是花掉的公司的錢,很多時侯是採購花出的錢掌握著這個企業的生死興衰,一個小的東西可能因為監控不好,出現了後果有時是因私利或責任心不到位,良心不足而釀大禍。採購的價格的高低要質量前提保證去談。因此質量的定性與控制需要人去抓。只有規範了質量技術要求後才能去這個範疇尋找圈內的供應商,做到性價服務三比,做到監督與檢測的前提前價格才是真成本。
我做過的一個公司在採購部專門設立了一個監查科:這些科6人左右。他們的工作除了正常的配合倉管收貨,查看最表面的問題,重量或可看得見的質量外,他們還一項工作就是經常到市場上去尋查購買的價格情況是否合理。是否有重大問題。他們的工作與採購是協作又矛盾的。雖然他們只是對市面上的能查到東西的行情質量做了解做證實,這也無不例外的扼殺了很多大的問題的漏洞。當然對大的從廠家去購真的要一個真正熟悉市場的領導去監督,去證實採購東西的合理性。
2、採購的採購工作內容越細越分解越好。
我這樣講並不是說我是一個怕多做事的人。但是有一個理念是對的,同樣一個用心做事的人,他並沒有超凡的能力,如果他現在的工作量是1,他會做得很完美,他會花10成的用心度去做。同樣如果他現在工作是10,他可能再盡心為了完成工作他會花1成的用心度去做。採購的事務太多,一是他會處於應付性的完成工作,他不會也沒時間和精力去做更深層的工作。他出錯的機率也會較高,採購領導關注他實質性的東西也會越少。可能腐敗的地方也會更多。相對來說如果一個採購工作量超了負荷,這時領導出來分憂解決問題,也成了非常正常合理和採購非常需要的。一個人掌控的東西越多,做多事不是一件好事,採購上更是如此,越細,只要監督到位所能收集的信息反應的情況會更多。所以相對來說,我們可以不用去考慮多用幾個員工所多花去的工資,多幾個人把工作做得更細一些漏洞少一些,這些無形之中所降低的採購風險,所杜絕的腐敗帶來的效益要可觀得多。
3、採購員要對採購工作有記錄,要經常總結彙報和分析。
這不是說形式,這也是檢測和監督採購工作的一種方式。當工作量相對減少時,管理者有權要求,也應該要求做這方面的工作。採購工作不僅僅是只應付了生產所用就行了,關鍵是時刻對自己的業務要有創新,要有分析。工作有記錄可能是很繁雜而且很多人不適,但有時鐵定如山的記錄會勝過口言巧語的編導。定期的分析,或重大採購事件的分析,管理者可以從這些分析彙報中去核實這些採購信息是否准確,是否有效。就是一個不同的人,層次不高的人,他獨特的分析定也有有利之處。用人上有時有一個誤區,認為某個人做事做越多,越做得有點馬虎是正常的。感到只要勝任工作多,目的達到了,事情完成了。實則不然,沒有任何記錄和分析總結的工作,會讓領導真正看不到有些深層次的東西。合理用人,適量分配工作,高標准要求員工,加上有效管控是更完美的狀態。
4、注重對採購資訊的管理。
採購的信息,一切在辦公過程中總結收集的情報、資料、甚至總結、分析要謹慎管理,並要有危機管理意識,萬一這個採購員不做了,那麼接下來的正常交接工作是否正常,原有資料是否存在,客戶群是否有影響,聯系方式,帳務往來是否明朗受控等等。因此公司在對每一個採購工作期間資訊要妥當管理,人可以再招,但信息與經驗是一時招不回來的。
5、物料供應商要有足夠的備用和替換的商家。
供應商的培養是要花時間和精力的,由於產品結構變動,由於老供應商的更新跟不上我們的需求,老供應商無法完成採購訂單,質量無法保障,我們在倉促之中也很難得找到好的商家進來。甚至有時我們可能會犧牲一時短暫的利益,也要給物料多備一兩個可用的商家。在不是很急的單子給新客戶足夠的時間去感受參與我們合作的興趣。有時做生意就是放長線釣大魚。沒有人願意和採購方做生意,採購方受限於某一供應商,這的確是採購的悲哀。
6、各個部門完善的配合,提供較堅實的技術支持和品質管能有效地提高採購的質量和效率。
有時如果是技術資料更改頻繁,時間緊迫,這時給採購留出來的時間有限了,這裡就會發生幾種結局:一是的確無法完成任務,二是馬虎完成任務,三是有漏洞完成任務。而公司會顯得無可耐何,順其自然。如果前技術問題,計劃問題做好了,採購就沒有眾多可搪塞的理由。
7、從打樣開始就做到公平公正。
打樣時,打樣車間最好能給多份打樣參照物,可以分給多家廠家,這樣在保證比較各家交期的同時也可以更深地了解到打樣質量。打樣的產品包裝最好空白包裝,不顯示廠名,只有編號。這樣可以避免人為認為誰家好,誰家好,誰家不好的第一直覺。這樣操作更加透明化,公平化。
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